La figura del Comunity Manager, puede resultar bastante confusa en algunas empresas. La falta de tradición en este puesto, puede dar en ocasiones que asuma otras competencias que no son asignadas a él, abarcando otros campos inadecuados.
Hay departamentos que deben de estar en estrecha relación, uno de ellos son los SEO y Comunity Manager.
Hay ocasiones, o abra ocasiones en el que estos dos puestos se podrán confundir, hasta habrá ocasiones en el que estas dos funciones se fundirán en una única persona. La función de estos dos es distinta, como hemos dicho antes, ahora las diferenciaremos:
- El SEO, se ocupa del trato de optimización del posicionamiento de una página en una empresa o un particular. En otras palabras el objetivo o función del SEO es la de colocar una página en los resultados de un buscador.
- El Comunity Manager, se ocupa de la creación y formación de una comunidad alrededor de una empresa. Administra los perfiles sociales de la empresa.
En ambos perfiles, la importancia de la creación de contenidos de calidad es importante. La publicación de un buen contenido dará como resultado una gran cantidad de enlaces y un mejor posicionamiento
¿Quién crea el contenido de SEO o Comunity Manager?
Como hemos visto hasta ahora, el contenido es clave es lo más importante. En respuesta a la pregunta formulada como título, la más apropiada seria “en función de la estructuración de la empresa”. En un principio, todos los contenidos deben ser revisados por el SEO para tratar de que cumplan los criterios de la empresa.
En todo caso, tanto el SEO como el Comunity Manager tienen que estar capacitados para la creación de contenidos de calidad. En ambos casos pensando en su labor específica en la empresa, pero sin dejar de mirar de reojo al otro departamento. La comunión entre ambos debe ser perfecta.
